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Expédition & retours

Pour expédition:
Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, à condition que les articles soient en stock et que la vérification du paiement ne pose aucun problème. Afin de traiter votre transaction efficacement, nous vous recommandons vivement d'utiliser la même adresse pour votre adresse de livraison et votre adresse de facturation. Sinon, votre commande sera retardée pour une vérification ultérieure.
Une fois le colis déposé chez notre transporteur pour la livraison, nous estimons 7 à 10 jours ouvrables. Mais comme nous n’avons aucun contrôle sur le colis, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la date de livraison effective et / ou aux retards causés par le transporteur.

Pour les retours:
Les articles peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange avec 7 jours de la date de réception. Mais la raison des retours causés par vous-même (par exemple, la taille, la couleur que vous choisissez) ne peut être acceptée. Les retours peuvent être renvoyés dans les 7 jours suivant la réception, tous les articles retournés ne doivent jamais être utilisés et à l'état neuf. Tous les colis retournés doivent être assurés. En ce qui concerne le retour des bons articles pour un remboursement: tous les articles retournés sont soumis à des frais de traitement bancaire et aux frais d'expédition de 5%. Les acheteurs sont toujours responsables des frais d'expédition. Vous pouvez avoir besoin d'un partenariat avec des partenaires commerciaux. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service clientèle.

Pour les échanges:
Nous n'acceptons que les échanges d'articles neufs et jamais utilisés avec tous les accessoires et l'emballage. S'il vous plaît renvoyer les articles dans les 7 jours après réception. Tous les colis de retour doivent être assurés, les échanges seront envoyés dans les 5 à 7 jours suivant la réception du retour. Les acheteurs sont toujours responsables des frais d'expédition.